დაბრუნება პოლიტიკის

ანაზღაურება და დაბრუნება

ჩვენ გარანტიას გაძლევთ თქვენს კმაყოფილებას ჩვენი პროდუქციით. ამასთან, ევროკავშირის ონლაინ და დისტანციური გაყიდვის მოთხოვნების შესაბამისად, თქვენ უფლება გაქვთ გააუქმოთ თქვენი შეკვეთა ნებისმიერ დროს თქვენი საქონლის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში. გაუქმების პერიოდი მთავრდება 14 სამუშაო დღის ვადის ამოწურვის შემდეგ, რაც იწყება საქონლის მიღების დღიდან.

ჩვენი ონლაინ პლატფორმის დაბრუნების ფუნდამენტური პრინციპები: 

1. შეკვეთის შეწყვეტა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, შევსებამდე და მიიღოთ სრული თანხა დაუყოვნებლივ. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ დაგვიკავშირდეთ. უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "გაუქმება" ან თქვენი შეკვეთის დადასტურების გვერდი ან თქვენი ანგარიშის გვერდზე. 

2. შეკვეთის გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, შევსების შემდეგაც კი, საქონლის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში - უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს აქ. დაწერეთ დაბრუნების მიზეზი, მაშინაც კი, თუ ის უბრალოდ არ მოგწონთ ან აღარ გჭირდებათ და მიიღეთ თქვენი ელ.ფოსტით თქვენი დაბრუნების ეტიკეტი. თანხა დაუბრუნდებათ 10 დღეში მას შემდეგ, რაც ჩვენ დავაბრუნებთ ჩვენს ნივთს და დავიბრუნებთ მას.  

3. თანხის დაბრუნების მისაღებად გთხოვთ, უკან დააბრუნოთ თქვენი პროდუქტი თავდაპირველ მდგომარეობაში და საიმედოდ დაფასოებული თქვენი ამანათის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში და თანხის სრული ანაზღაურება გაიცემა მიტანისა და შეგროვების ხარჯების გამოკლებით. გადაზიდვისა და დამუშავების საფასური არ უბრუნდება, თუ მიწოდებული საქონელი არ იყო არასწორი, დაზიანებული ან გაუმართავი. (ეს გავლენას არ ახდენს თქვენს ნორმალურ უფლებებზე გაუმართავი საქონლის შემთხვევაში).

ყურადღება მიაქციეთ: - თუ თქვენ თავად გაგზავნით ნივთს და არა ჩვენი კურიერების შეგროვების სერვისის საშუალებით, გირჩევთ გამოიყენოთ შესაბამისი სერვისები თქვენი პროდუქტის ღირებულების დასაფარავად დაბრუნების პროცესში მიყენებული ზიანის შემთხვევაში.

არასასურველი საგნები, რომლებიც ჩვენთან დაუბრუნდნენ დაზიანებულნი, რომელთა ტრანსპორტირება არ განხორციელებულა ჩვენი კურიერების მიერ დამტკიცებული შეგროვების ან ჩამოტვირთვის სერვისის გამოყენებით, არ დაუბრუნდებათ. 

ევროკავშირის 2000 წლის მანძილზე გაყიდვის რეგულაციების შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ თქვენი შეკვეთა 14 დღის განმავლობაში, საქონლის თქვენამდე მიტანის დღიდან (ან თქვენთვის ცნობილი ვინმემ, რომელმაც ხელი მოაწერა თქვენს საქონელს ჩვენი გადამზიდველისგან) . ამ ხნის განმავლობაში თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნოთ საქონელს სრული თანხის დაბრუნებისათვის. შემოთავაზებული იქნება თანხის სრული ანაზღაურება იმ პირობით, რომ საქონელი ჩათვლის, რომ ჩვენ იმავე პირობებშია, რაც თქვენ მოგეწოდებათ და გაუქმების მოთხოვნა წერილობით იქნება მიღებული. ნებისმიერი გაუქმებული შეკვეთა დაუბრუნდება დაბრუნებული საქონლის მიღებიდან 10 დღის განმავლობაში. თუ დაბრუნებული საქონელი ჩვენს მიერ არ ჩათვალა იმავე პირობებში, რაც მათ მოგაწოდეს, ჩვენ დაგიბრუნებთ საქონელს და თქვენ მოგვიწევს გადასახდელი თანხის გადასახადი. 
მომხმარებლებმა, რომელთაც სურთ შეკვეთების გაუქმება, მიწოდების შემდეგ, ვალდებულნი არიან:
იზრუნოს შესაბამის საქონელზე და არ უნდა გამოიყენოს, გახსნას ან მოიხმაროს ისინი; და დააბრუნეთ შესაბამისი საქონელი ჩაბარების დღიდან 14 დღის განმავლობაში, შევსებული ყველა შესაბამისი შეფუთვით და იმავე პირობებში, როგორც ისინი გადმოგცეთ.